지인의 요청으로 SNS에 대한 인터뷰를 했습니다. 본 인터뷰는 Blogger 김지현으로서 한 내용입니다. 부족한 소견입니다만, 도움이 되실 분을 위해 공개합니다. 본 내용은 지극히 주관적인 것으로(구체적 근거나 DATA 제시 못함) 정성적인 인사이트를 담은 내용입니다.

인터뷰 일자: 7월 27일 오후 2시~4시

1. 싸이월드가 현재 UV 정체, PV 감소 현상을 보이고 있는데 싸이월드의 힘이 다 했다고 보십니까? 또는 싸이월드 외의 대체 서비스로 사용자 세력이 이동한 것입니까?

싸이월드의 라이프 사이클은 끝났다고 생각한다. 서비스의 경우 트렌드 성 서비스 또는 오래 지속되는 라이프 성 서비스로 나눌 수 있을텐데, 한메일의 경우 라이프, 다음카페의 경우 라이프라고 할 수 있다. 아이러브스쿨은 트렌드였으며 미니홈피도 트렌드에 불과했다. 현재 유투브 동영상 서비스에 대한 대안이 없는 것을 볼 때 라이프화 될 가능성이 있다.

미니홈피의 경우 사용자들이 블로그로 이동하고 있다고 볼 수 있을 듯하다. 이 경우 사용자가 평행 이동한 것이라기보다는 블로그라는 상위 개념으로 포괄되어서 전이된 것이라 할 수 있다. 미니홈피의 업그레이드라고도 말 할 수 있다.

만약 싸이월드를 다음이 인수했다면 이렇게까지 성장하진 않았을 것이다. 하지만 SK Communications가 인수하면서 주 컨텐츠 외에 메시징 등의 부가 서비스들이 고객들에게 어필했다. SK Telecom이 있었기 때문에 가능했던 것이지 그 밖의 경우라면 이렇게 성장하지 않았을 것이다.