그간 꼭 써보고 싶던 책이 한 권 있습니다. 바로 비즈니스 문서 작성에 대한 "비즈라이팅" 서적이죠. 이제 본격적으로 집필을 시작하려고 합니다. 원고의 일부 내용을 틈틈히 블로그에 올려서 여러분들께 작은 도움도 드리고, 또 피드백도 받을겸 때때로 원고 일부를 올리겠습니다.
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1) 아이디어를 떠올리기 위해서 머리를 백지상태로 만들어라.

틀에 박힌 방법으로는 기발한 아이디어를 생산해낼 수 없다. 누구나 생각하는 그런 아이디어는 차별화가 되지 못한다. 기발한 서비스와 상품을 만들어내는 기획안의 첫 시작은 무릎을 탁 칠 수 있는 그런 아이디어가 뒷받침되어야 한다. 아이디어는 지식이 많거나 똑똑하다고 해서 풍부한 것이 아니다.

● 머리를 백지 상태로 만들고 꿈을 꾸어라.

생각이라고 하는 것은 자꾸 떠올리려고 하면 더 숨어버린다. 스트레스를 받으면 두뇌 활동은 위축되고 창조적 생각은 더 꽁꽁 숨어버리게 된다. 아이디어를 떠오르게 하려면 머리 속을 백지 상태로 만들고 새로운 그림을 그릴 수 있도록 해줘야 한다. 그림을 그리려는 도화지에 스케치가 되있거나 얼룩이 묻어 있으면 신경이 쓰여 첫 시작을 어떻게 해야 할지 난감한 것과 같은 이치다. 아이디어는 그 어떠한 가설이나 조건, 제약에 간섭을 받지 않는 상태에서 시작되어야 한다. 그래야 기발한 것이 탄생될 수 있다.

일전 근무하던 회사에서 새로운 상품을 만들어내야 해서 개발팀, 기획팀, 영업팀이 참석해서 열심히 토의를 한 적이 있다. 각자 소비자 입장에서 꼭 필요하다고 생각하는 상품이 무엇인지 아이디어를 수집하려 했다. 그런데, 영업팀이나 기획팀에서 이런저런 아이디어를 내면 매번 개발팀에서 하는 얘기는, “아, 그것은 개발 기간이 오래 걸려서 안되요.”, “네, 그것은 일전에 개발하려다 현재 개발 소스로는 안되는 것으로 결정된 것이라 불가능해요.”, “글쎄요, 그 상품을 만들려면 투입 리소스 대비 효과가 별로 없을 것 같아요.”라는 말을 되풀이해 회의는 시작한지 10분만에 중단되고 말았다. 그 누구도 새로운 아이디어를 말하려 하지 않았기 때문이다.

또한 회의 분위기가 창의적 아이디어를 발상하는데 방해가 되는 것도 바람직하지 않다. 국내 대기업에 근무하는 한 친구는 매주있는 아이디어 브레인스토밍 회의에 참석하는 것이 정말 고역이라고 했다. 이유를 물어보니 부장이 직접 주최하는 그 회의는 원탁으로 약 10여명이 모여 앉아서 정장차림으로 진행된다고 한다. 부장은 회의 목적을 설명하고 각자에게 돌아가면서 자신이 생각하는 새 아이디어를 발표하라고 하며 서기는 옆에서 발표자들의 이름과 발표 내용을 열심히 기록한다고 한다. 이러한 강압적인 분위기에서 창의적 아이디어가 나올리 없다.

● 머리를 백지 상태로 어떻게 만들 수 있을까?

머리를 백지 상태로 만들려면 어떻게 해야 할까? 머릿속에 한가지 생각이 떠나지 않으면 그것은 편안한 상태가 아니다. 어제 싸웠던 연인과의 다툼을 생각하며 걱정을 한다던지 촉박한 프로젝트 마감 일정이 두뇌의 회전을 잡으면 창의적 생각은 말짱 도루묵이다. 머리를 무념무상의 상태로 만드는 것을 가리켜 명상이라고 한다. 명상을 하는 방법은 참선에서 시작해서 요가, 음악감상에 이르기까지 다양하다. 각자 자신에게 맞는 명상법을 활용해서 머리를 백지상태로 만드는 연습을 하는 것이 좋다. 단, 주의할 것은 이렇게 머리를 백지 상태로 만드는 목적은 아이디어를 발상하기 좋은 최적의 상태로 만들기 위함이다. 단지 명상에 빠지는 것 자체가 목적이 아니다.

머리를 백지 상태로 만드는 방법 중에 유용한 것들로는 아래와 같은 것들이 있다.

∘ 명상으로 머리를 비우자.
명상에 빠지기 위한 준비와 비슷하다. 주변에 사물을 치우고 최대한 정갈한 환경을 유지한채 조용하게 한다. 그리고, 신체를 최대한 편안하고 자유롭게 한다. 눈을 감고 숫자를 세며 잡념을 없애면서 점차 머리를 백지 상태로 만들 수 있다.

∘ 산책과 여행을 활용하라.
근처 초등학교 운동장이나 방갈로, 산책로 등을 걸으면서 긴장을 풀면서 걷는 것에 집중하면서 상념을 비우는 것도 좋다. 내 경우도 회사 주변에 작은 산책로가 있어 이곳을 거닐면서 번뜩이는 아이디어를 떠올리곤 한다. 혹은 보다 심각하고 중요한 주제에 대한 아이디어 발상이 필요하다면 현실을 떠나 여행을 하는 것도 좋다. 여행을 떠나는 버스, 기차, 자동차 안에서나 도보 중에 자연스럽게 일상의 잡념과 멀어질 수 있다.

∘ 화장실에서는 집중하기 쉬워진다.
화장실에 앉아 대변을 보면서 생리 현상에 집중하다보면 자연스럽게 산만한 생각들이 사라지게 된다. 단, 주의할 것은 신문이나 잡지를 보지 않도록 해야 한다. 다른 것에 집중하다보면 상상의 나래를 펼치기 위한 명상에 도움이 되지 않는다. 화장실에 앉아 불필요한 상념을 제거한 채 아이디어에 집중하다보면 의외의 소득을 얻게 된다.

∘ 목욕을 즐기며 머리를 비우자.
내가 가장 추천하면서 때때로 큰 도움이 되는 명상법이다. 샤워를 하거나 반신욕을 즐기다 보면 신진대사가 활성화되면서 육체의 피로가 풀어진다. 이러다보면 자연스럽게 평소 생각을 지배하고 있던 잡념과 상념이 쉽게 사라진다. 피로와 스트레스를 잊기 위해 목욕을 즐기는 것이 바로 이같은 이유 때문이다. 내 경우에도 샤워를 하면서 평소 떠올리기 어렵던 아이디어들을 많이 생각해내곤 한다.