구글에서 무료로 제공하고 있는(월 500만 페이지뷰까지는 무료 or Google AdWords 사용자는 완전 무료) Google Analytics는 로그분석 ASP 방식의 서비스로 홈페이지에 자바스크립트로 된 코드를 삽입함으로써 손쉽게 홈페이지의 로그분석을 해주는 서비스이다.

아직 서비스가 안정적이지 않아 분석이 실시간으로 되고 있지 못하며 약 12시간~24시간 후에 분석된 데이터가 나오고 있다. 가끔 속도도 느리고 12시간이 지나면 분석 리포트가 나와야 하는데 가끔 나오지 않기도 하다. 구글에서 제공하는 서비스가 이렇게 불안정한 경우는 없었는데.. 암튼 올 3월 인수한 Urchin사의 유료 서비스를 기반으로 제공하는 서비스이다보니 꽤 괜찮다.

하지만 아직 서비스 초기라 그런지 불안정하다는 점과 데이터 역시 실제 트래픽에 비해 조금 저평가된 것이 나오고 있어 정확하지 않은 문제도 부분 보이고 있다. 하지만 다국어 버전으로 제공된다는 점과 유료 서비스로 제공되던 서비스가 유료로 제공된다는 점이 주목된다. 일전부터 에이스카운터 서비스를 이용해왔는데 이러한 로그분석 ASP 업체들에겐 악재가 아닐 수 없다.

며칠 사용해본 결과 느낀 장점이라면...

1.      다국어 버전 지원
현재 지원되는 언어로는 한국어, 중국어, 일본어, 덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 노르웨이어, 포르투갈어, 스페인어, 스웨던에, 러시아어.. 등이 있습니다. 한국어를 보니 번역 내용이 매끄럽지는 않아 보입니다.

2.      공짜 프로그램치고 강력하다.
공짜 프로그램으로 어울리지 않게 꽤 강력합니다. 자바 스크립트를 이용해 쉽게 코드를 삽입해서 분석할 수 있다는 점도 큰 장점이구요. 다만 코드를 삽입할 경우 부분적으로 속도가 느려지는 문제가 발생하는 듯 해보입니다.

3.      마케팅 분석 데이터가 다양하다.
광고 사업을 하는 구글답게 마케팅 분석툴이 자세합니다. 게다가 일부 시나리오 분석까지도 가능하기 때문에 정교한 마케팅 분석을 할 수 있습니다. 시나리오 분석은 이벤트 등을 분석할 때 유용한 툴인데 구글에서는 목표설정이라는 것으로 이 기능을 지원합니다.

 4.      다양한 사이트 등록과 사용자별 권한 설정 가능
구글 통계 서비스는 여러 사이트를 분석할 수 있습니다. 즉, 2개 이상의 사이트를 등록해두고 각 사이트의 로그분석을 할 수 있으며… 사용자 계정도 여러 개 등록해서 사용자 권한을 관리자용, 리포트 보기용으로 설정해서 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 이러한 모든 계정은 구글에 가입을 해야만 사용할 수 있도록 하고 있죠. (구글이 단지 검색 서비스에서 벗어나 자체 회원을 확보해서 타겟 마케팅 등의 사업을 염두에 둔 포석이 아닐까..)